Benché il concetto di lavanderia a gettone sia nuovo in Cina,
David Shen, general manager di Shanghai Churun, un distributore di
macchine per lavanderie Speed Queen, si è attivato per divulgare
questa idea sul mercato. Shen ha aperto una piccola lavanderia a
gettone vicino al suo ufficio, con tre lavatrici commerciali con
carica dall'alto e tre asciugatrici commerciali Speed Queen. Le
macchine sono azionate con gettoni venduti dallo staff, che, dietro
corresponsione di una tariffa aggiuntiva, offre servizi ulteriori
come la stiratura.
Shen ha trovato che i suoi clienti sono per la maggior parte
giovani single o casalinghe che hanno la necessità di lavare capi
di grandi dimensioni, non facilmente lavabili e asciugabili a casa.
Chiedendo le opinioni dei clienti, Shen ha avuto la conferma che i
prezzi adottati dalla sua lavanderia a gettone sono
accettabili.
Incoraggiato dai risultati iniziali, alcuni mesi fa Shen ha
aperto un'altra lavanderia in una comunità alloggio. Tramite le
fiere di settore e il sito Web Shanghai Churun
all'indirizzo Alibaba.com (la piattaforma
business-to-business più importante della Cina), si è anche
impegnato a educare gli altri in merito alle opportunità di
investimento rappresentate dalle lavanderie a gettone.
Poiché i costi di affitto dei locali possono essere un ostacolo
per chi intende aprire una lavanderia a gettone, Shen sta
esplorando altri modelli aziendali, come l'installazione delle
macchine in alberghi economici e università.