
商用洗衣设备公司(Commercial Laundry Appliances)的所有者 John 和 Maria Caponas 始终致力于提供卓越的客户服务。这是他们获得联合洗衣设备公司(Alliance Laundry Systems)颁发的 2006 年度全球领先奖的原因之一。这一殊荣是于今年六月在美国内华达州拉斯维加斯市召开的“2007 年洗涤业展”期间颁予的。
商用洗衣设备公司(CLA)的总部设在澳大利亚的悉尼市,拥有 900 平米的展厅和办公室,是 Speed Queen 和 UniMac 洗衣设备的产品分销商。联合洗衣设备公司是一家全球领先的商用洗衣设备制造商,其产品包括 Speed Queen 和 UniMac 品牌。
联合公司的国际营销副总裁 Lee Wilson 说:“John 和 Maria 为其业务经营所制定并执行的客户服务标准展示了联合洗衣设备公司以客户为中心的经营理念”,“CLA 的全体员工均对客户的需求反应敏捷、经验丰富,并及时掌握行业的当前趋势。我很荣幸地将此项荣誉授予 John 和 Maria”。
CLA 成立于 1988 年,是作为一家供应商和规定路线经营商开始发展起来的。如今该公司已有九名工作人员,并有超过 175 家服务代理商,负责销售并提供产品服务。此外,CLA 还将 Speed Queen 和 UniMac 品牌的推广与其产品的销售融为一体。
负责联合公司澳洲事务的亚太地区销售经理 Mike Engh 说:“CLA 确实展现了其在市场上作为领先者的全部特征”,“从为新客户定期举办服务交流会到通过广告和参加商业展览保持在市场上引人注目的形象,John 通过各种正确的行动不断地拓展着其业务。”
这是联合公司第四年颁发“全球领先奖”。对被提名者的评判依据是其是否“以客户为中心”,这意味着他们必须竭尽全力满足客户的要求、对联合洗衣设备公司忠诚、销售额逐年增长以及有能力为市场提供有别于其他分销商的服务。
如需了解有关澳大利亚悉尼的 CLA 的更多情况,请浏览 www.cla.com.au.